Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Hier steht, welche Daten beim Besuch von atarax.at anfallen und wofür wir sie verwenden.
Verantwortlicher
Atarax GmbH
Görgengasse 25/B, 1190 Wien, Österreich
E-Mail: hallo@atarax.at
Das Wichtigste in Kürze
- Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbewerkzeuge.
- Schrift und Grafiken kommen von unserem eigenen Server. Es werden keine Inhalte von Drittanbietern wie Google geladen.
- Personenbezogene Daten erhalten wir nur, wenn Sie uns schreiben oder das Formular „Gespräch vereinbaren“ nutzen.
Aufruf der Website und Hosting
Die Website wird über Cloudflare ausgeliefert (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und sie vor Angriffen und Missbrauch zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und schnellen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir selbst führen keine Zugriffsprotokolle und werten diese Daten nicht aus.
Cloudflare verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter. Dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Ergänzend sieht der Auftragsverarbeitungsvertrag die EU-Standardvertragsklauseln vor.
Formular „Gespräch vereinbaren“
Wenn Sie das Formular nutzen, verarbeiten wir die eingegebene E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anfrage und das Land, aus dem sie gesendet wurde. Das Land leitet Cloudflare aus der IP-Adresse ab, die IP-Adresse selbst geben wir nicht weiter. Die Angaben gehen als E-Mail an unser Postfach hallo@atarax.at und werden dort gespeichert. Wir verwenden sie ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Gespräch zu vereinbaren.
Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, soweit angegeben, und den Inhalt der Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Die Rechtsgrundlagen sind dieselben wie beim Formular.
E-Mail-Dienst
Unsere E-Mails verwalten wir mit Zoho Mail. Anbieter ist die Zoho Corporation GmbH, Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf, Deutschland. Die Daten liegen in Rechenzentren der Zoho Corporation B.V. in der EU. Zoho verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter.
Speicherdauer
Anfragen und E-Mails speichern wir, solange wir sie für die Bearbeitung brauchen. Kommt es zu einem Auftrag, bewahren wir die geschäftliche Korrespondenz so lange auf, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen, in der Regel sieben Jahre (§ 132 Bundesabgabenordnung). Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir, sobald sie erledigt sind.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen (Art. 21). Schreiben Sie dazu an hallo@atarax.at.
Wenn Sie meinen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.
Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen
Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne E-Mail-Adresse können wir Ihnen aber nicht antworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.